Внедрение медицинской информационной системы «UMS Аврора»
Услуга |
Описание |
Стоимость (руб.) |
Установка и настройка системы |
- Инсталляция Серверной части |
|
Создание новой регистрационной формы |
Разработка новой регистрационной формы по ТЗ пользователя |
|
Создание новой формы отчета |
Разработка нового шаблона отчета по ТЗ пользователя |
|
Создание маршрута |
Разработка маршрута движения документов по ТЗ пользователя |
|
Предпроектное обследование и написание ТЗ на настройку и внедрение системы |
Проведение работ, нацеленных на разработку Технического задания на настройку и внедрение системы UMS Docs - Управление. Разработка, согласование и утверждение Технического задания на настройку и внедрение системы |
Договорная |
Индивидуальное обучение |
Обучение одного специалиста в офисе UMSSoft по программе "Пользователь системы" (8 часов) |
3000 |
Групповое обучение |
Обучение группы из N специалистов в офисе UMSSoft по программе "Пользователь системы" (8 часов). Одна группа не более 8 человек |
1500+1500xN |
Обучение администратора |
Обучение одного специалиста в офисе UMSSoft по программе "Администратор системы" (12 часов). Сопровождение в режиме "горячей линии" по телефону и электронной почте по вопросам администрирования системы в течение 6 месяцев |
15000 |
"Горячая линия" для пользователей |
Сопровождение пользователей в рабочие часы в режиме "горячей линии" по телефону и электронной почте по вопросам эксплуатации АРМ Пользователя |
Бесплатно |
* Возможна корректировка цены в зависимости от объема работы
Кроме этого, Сервисный центр UMSSoft оказывает услуги по сервисному сопровождению программных продуктов линейки UMSSoft.
В сервисное обслуживание программного продукта входит:
- неограниченные телефонные и e-mail консультации представителей Пользователя по вопросам технической и технологической эксплуатации по мере необходимости и в необходимом объеме. Ответы на возникающие у Пользователя вопросы по эксплуатации и сопровождению программного продукта даются специалистами Сервисного центра в течение одного рабочего дня с момента поступления запроса. Консультации могут быть оказаны по любому из модулей, входящему в состав систем, в том числе: Дизайнер форм, Менеджер журналов и отчетов, Генератор отчетов, HTTP-Сервер системы, API системы;
- неограниченные консультации в офисе UMSSoft в г.Томске;
- 20 рабочих часов в квартал, в течение которых специалисты UMSSoft по требованию Пользователя осуществляют сервисное обслуживание в офисе Пользователя в г.Томске. Неизрасходованные в течение текущего квартала часы не переносятся в следующие кварталы, в течение которых осуществляется сервисное обслуживание;
- устранение выявленных в процессе промышленной эксплуатации зафиксированных Пользователем в письменном виде и предоставленных в Сервисный центр неточностей функционирования программного продукта и/или сопроводительной документации. Устранение выявленных неточностей функционирования осуществляется за счет компании UMSSoft в возможно короткие сроки. В случае если указанные неточности функциональных возможностей программного продукта невозможно устранить в его текущей версии, исправления вносятся в новую версию программного продукта, которая передается Пользователю бесплатно. (Исправление неточностей не подразумевает проведение работ, связанных с разработкой новых компонент (модулей) программного продукта и/или модификацией его логики работы. Такие работы могут быть осуществлены на основании отдельных Договоров).