Рус Eng

«UMS Аврора»


Электронное правительство

в здравоохранении

Новости «Авроры»

При составлении плана лечения можно использовать МЭС-ы (медико-экономические стандарты)

подробнее

Реализована новая функция «Шаблон»

подробнее

Компания UMSSoft получила статус Партнера корпорации Microsoft по работе с организациями здравоохранения — Microsoft Authorized Healthcare Reseller.

подробнее

Система управления очередью



Система управления очередью, предлагаемая Компанией UMSSoft позволяет:

  • распределить нагрузки на операторов при помощи встроенного в систему алгоритма
  • оптимизировать работу на основе ежедневного статистического анализа
  • качественно изменить условия работы для персонала
  • повысить эффективность обслуживания
  • разделить потоки или построение определенного порядка обслуживания
  • повысить эффективности работы отдельного сотрудника и лечебного учреждения в целом

Система управления очередью в значительной степени позволит оптимизировать работу любого учреждения: для специалистов – это удобная система управления очередью, для пациентов – полная информация о числе ожидающих своей очереди и о движении очереди.

Экран отображения очереди представлен двумя экранами:

  • управление очередью (экран врача-специалиста);
  • табло ожидания для пациентов.

Табло ожидания предполагает отображение очереди на мониторе в холле учреждения. На нем отражено текущее состояние очереди к конкретному специалисту и, в случае вызова пациента на прием, соответствующая индикация позволяет пациенту сориентироваться.

На рабочем месте врача экран очереди содержит информацию о записях на прием к данному специалисту на текущую дату: статус, время приема, информация о пациенте, а также кнопки управления очередью. В случае необходимости врач всегда может вызвать на прием любого пациента из списка ожидающих, независимо от очередности. При ошибочном вызове, врач всегда может вернуть пациента в очередь.

Кроме того, имеется возможность перехода из режима отображения очереди непосредственно в электронную медицинскую карту пациента.


Более подробную информацию о системе управления очередью можно получить: тел.: +7 (3822) 534522, +7 (3822) 532693, e-mail: umssoft@umssoft.com